Wij doen er alles aan om u goede zorg te bieden. Bent u ergens niet tevreden over? Dan zoeken we graag samen naar een oplossing.
Wij doen er alles aan om u de beste tandheelkundige zorg te bieden in een fijne, ontspannen sfeer. Toch kan het voorkomen dat u een behandeling anders heeft ervaren dan verwacht. Uw mening helpt ons onze zorg te blijven verbeteren.
STAP 01
Uw mening is voor ons heel waardevol. Blijf er niet mee zitten; wij horen graag waar u niet tevreden over bent, zodat we samen naar een passende oplossing kunnen zoeken.
Bel de praktijk: (0161) 432424
Mail ons: info@tandartstolakker.nl
STAP 02
Komen we er samen niet uit, of wilt u liever eerst advies van een onafhankelijke partij? Onze praktijk is aangesloten bij de KNMT. Bij het Tip- en Informatiepunt Mondaandoeningen (TIP) kunt u gratis terecht voor informatie en advies over vervolgstappen.
Website: www.knmt.nl
Telefoon: 030 - 284 99 60
STAP 03
Leidt een gesprek niet tot een oplossing? Dan kunt u gebruikmaken van de KNMT-klachtenregeling volgens de Wkkgz. Een kosteloze, onafhankelijke klachtenfunctionaris kan bemiddelen tussen u en onze praktijk. Als ook die bemiddeling niet helpt, kunt u uw klacht voorleggen aan de Geschillencommissie Mondzorg. Het oordeel is bindend.
Meer informatie over de KNMT-klachtenregeling →
Ook positieve ervaringen en suggesties om onze service te verbeteren horen we natuurlijk heel graag. Laat het ons weten aan de balie of stuur ons een bericht.
Stuur ons een bericht →
Wij doen er alles aan om u goede tandheelkundige zorg te bieden. Bent u toch ergens niet tevreden over? Dan horen wij het graag.
STAP 01
Vertel ons waar u niet tevreden over bent, zodat we samen een oplossing kunnen zoeken.
Bel (0161) 432424
STAP 02
Wilt u onafhankelijk advies? Het Tip- en Informatiepunt Mondaandoeningen (TIP) van de KNMT helpt u gratis verder.
www.knmt.nl
030 - 284 99 60
STAP 03
Een onafhankelijke klachtenfunctionaris kan kosteloos bemiddelen. Helpt dit niet, dan kunt u terecht bij de Geschillencommissie Mondzorg. Het oordeel is bindend.
Meer over de KNMT-klachtenregeling →
Ook positieve ervaringen en suggesties zijn welkom. Deel ze aan de balie of stuur ons een bericht.
Stuur ons een bericht →
heeft u een tandarts in Bavel of omstreken nodig en willt u weten wat we voor u kunnen betekenen? Neem contact met ons op of schrijf u direct in.